# Schnellstart

## Was dich erwartet

Diese Anleitung führt dich durch die ersten fünf Schritte auf der Plattform. Du brauchst kein technisches Vorwissen. Wir gehen durch alles, was du am ersten Tag brauchst.

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## Schritt 1: Konto einrichten

Nach der Registrierung landest du im Einrichtungsassistenten. Hier legst du die Basis deines Tenants fest.

**Workspace-Adresse wählen**

Ab dem Compact-Plan ist dein Workspace unter einer eigenen Subdomain erreichbar, zum Beispiel `meinbuero.reosa.de`. Der Name ist nach der Einrichtung nicht mehr änderbar; wähle ihn sorgfältig. Erlaubt sind Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche.

Startest du mit der kostenlosen Testphase, läuft dein Workspace zunächst unter der zentralen Adresse `app.reosa.de`. Deine Wunsch-Subdomain wird dabei reserviert und mit dem ersten Plan automatisch aktiv.

**Logo hochladen**

Unter *Einstellungen > Branding* kannst du ab dem Compact-Plan dein Büro-Logo hochladen (PNG, SVG, WebP oder JPG; quadratisches Icon mindestens 32 px, ideal 512 px). Das Logo erscheint in der oberen Navigationsleiste für alle Mitglieder deines Teams. In der Testphase kannst du bereits deine Markenfarben setzen; Logo und Favicon schaltest du mit dem ersten bezahlten Plan frei.

**Branding-Farbe festlegen**

Die Akzentfarbe der Oberfläche lässt sich auf deine Unternehmensfarbe abstimmen. Gib einen Hex-Wert ein oder nutze den Farbwähler. Die Änderung wirkt sich sofort auf alle angemeldeten Sitzungen aus.

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## Schritt 2: Mitarbeiter-Accounts anlegen

Gehe zu *Einstellungen > Mitglieder* und klicke auf **Mitarbeiter-Account anlegen**. Du vergibst Name, Firmen-E-Mail, Passwort (auf Wunsch generiert) und die Rolle. Die Zugangsdaten gibst du danach sicher an die Person weiter.

**Rollen im Überblick**

| Rolle | Was sie darf |
|---|---|
| Admin | Alle Einstellungen, Team verwalten, Abrechnung, alle Tools |
| Mitglied | Alle aktiven Tools nutzen, eigene Einträge verwalten |
| Beobachter | Nur Lesezugriff, keine Tool-Läufe |

Wie viele Sitze dein Plan enthält und wie du zusätzliche Sitze abonnierst, siehst du direkt in der Mitglieder-Übersicht. Alle Details: [Mitarbeiter-Accounts anlegen und verwalten](/help/howto/invite-members).

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## Schritt 3: Erstes Tool aktivieren

Unter *Einstellungen > Tools* siehst du alle verfügbaren Tools. Aktiviere das gewünschte Tool mit dem Schalter auf der rechten Seite. Inaktive Tools sind für dein Team nicht sichtbar und verbrauchen keine Credits.

**Empfehlung für den Start: Zugangsdaten-Tresor**

Der Zugangsdaten-Tresor ist das erste Tool, das die meisten Büros aktivieren. Er löst das häufigste Problem im Makleralltag: Zugangsdaten zu Immobilien (Schlüsselsafes, Portale, Kundenzugänge) sicher im Team zu teilen, ohne auf unsichere Messenger oder Excel-Tabellen zurückzugreifen.

Das Tool erfordert keine Konfiguration nach der Aktivierung. Du kannst sofort Einträge anlegen.

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## Schritt 4: Ersten Eintrag anlegen

Navigiere zu *Tools > Zugangsdaten-Tresor*. Du siehst eine leere Liste. Klicke auf **Neuer Eintrag**.

1. **Bezeichnung:** Ein erkennbarer Name, zum Beispiel "Schlüsselsafe EG Musterstraße 12" oder "Immobilienscout24 Bürokonto".
2. **Typ wählen:** Wähle zwischen *Schlüsselsafe-PIN*, *Portal-Zugangsdaten*, *WLAN-Passwort* oder *Sonstiges*.
3. **Zugangsdaten eingeben:** Der Inhalt wird Ende-zu-Ende verschlüsselt gespeichert. Nur Nutzer mit expliziter Berechtigung können ihn einsehen.
4. **Berechtigungen vergeben:** Entscheide, welche Teammitglieder oder Rollen diesen Eintrag sehen dürfen.
5. **Speichern:** Klicke auf **Eintrag speichern**.

Der Eintrag erscheint jetzt in der Liste. Alle Zugriffe werden im Audit-Log protokolliert. Du siehst jederzeit, wer wann auf einen Eintrag zugegriffen hat.

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## Schritt 5: Nächste Schritte

Du hast die Grundlagen eingerichtet. Hier sind die häufigsten nächsten Schritte:

- **Weitere Mitarbeiter-Accounts anlegen:** [Anleitung: Mitarbeiter-Accounts](/help/howto/invite-members)
- **Credits aufladen:** Falls du KI-Tools nutzen möchtest, prüfe deinen Credit-Stand unter [Einstellungen > Abrechnung](/help/howto/topup-credits)
- **API-Key erstellen:** Für Integrationen mit externen Systemen: [API-Key erstellen](/help/howto/create-api-key)
- **DSGVO-Pflichten verstehen:** Was die Plattform abdeckt und was du selbst regeln musst: [DSGVO für Makler](/help/compliance/gdpr)

Bei Fragen steht dir der Support über den Hilfe-Button in der Plattform zur Verfügung.