# Plugins

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Ein Plugin ist etwas, das der Assistent für euch kann: mit onOffice arbeiten, Objekte lesen, im Web suchen, Termine verwalten. Unter **Assistent > Plugins** (`/agent/plugins`) siehst du alle Plugins auf einen Blick, mit ihrem Zustand, ihren Skills und dem, was dabei nach außen geht. Es gibt zwei Arten: Workspace-Plugins gelten für das ganze Büro, persönliche Plugins gehören dir allein.
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## Wo du die Plugins findest

Im Assistenten steht unten in der Seitenleiste der Eintrag **Plugins**. Die Übersicht zeigt oben eine Suche und einen Umschalter für **Alle**, **Für dich** und **Für den Arbeitsbereich**. Beides steht in der Adresse, du kannst eine gefilterte Ansicht also verlinken. Jede Kachel führt auf die Seite des Plugins.

Die Übersicht sieht jede Person, die den Assistenten nutzen darf, auch Mitglieder ohne Verwaltungsrecht. Ändern kann dort nur, wer das entsprechende Recht hat (siehe unten). Ein Mitglied sieht denselben Aufbau, nur ohne Schalter.

## Workspace-Plugins

Workspace-Plugins gelten für alle im Büro. Dazu gehören die Fähigkeiten der Plattform (Objekte, Wissensspeicher, Dateien, Hilfe und Doku, Websuche, Markt und Fachdaten, Läufe, Aufgaben, Kommunikation) und jedes installierte Werkzeug, etwa DB-Leads, AI-Homestaging, Zugangsdaten-Tresor oder der Termin-Booking. Ein Werkzeug, das im Marktplatz noch nicht installiert ist, erscheint mit dem Zustand **Nicht installiert** und führt in den Marktplatz.

Jedes Workspace-Plugin hat genau einen Schalter für das Ganze und darunter seine **Skills**. Ist das Plugin deaktiviert, kennt der Assistent keinen seiner Skills mehr. Ist es aktiv, zählt jeder Skill einzeln.

<DefinitionList>
  <DefItem term="Aktivieren">Nur der Owner aktiviert ein Workspace-Plugin. Vor dem Aktivieren zeigt ein Fenster, was passiert, was dabei nach außen geht und wie du die Kontrolle behältst.</DefItem>
  <DefItem term="Deaktivieren">Owner und Admins deaktivieren ein Plugin. Der Assistent verliert alle Skills des Plugins sofort. Gespeicherte Daten des Werkzeugs bleiben, sie werden nur nicht mehr über den Assistenten genutzt.</DefItem>
  <DefItem term="Zustand">Jede Kachel trägt ihren Zustand als Text: **Aktiv** mit der Zahl freigegebener Skills, **Deaktiviert**, **Nicht eingerichtet** (die Anbindung dahinter fehlt noch, etwa onOffice unter Einstellungen > Integrationen), **Störung**, **Nicht installiert** oder **Folgt**.</DefItem>
</DefinitionList>

## Skills

Ein Skill ist eine einzelne Fähigkeit innerhalb eines Plugins, zum Beispiel „Objekte suchen" oder „Wiedervorlage setzen". Auf der Seite eines Plugins stehen die Skills in zwei Gruppen: **Lesen** und **Schreiben**. Ein Klick auf einen Skill öffnet sein Fenster mit Beschreibung, Beispielen und dem Schalter.

Der Assistent startet mit vollem Können: Alle lesenden Skills sind von Anfang an freigegeben. Einzelne schreibende Skills sind ab Werk gesperrt, weil ihre Wirkung für das ganze Büro sichtbar ist, etwa das Absagen eines Termins. Diese gibst du bewusst frei.

Der Grundsatz bleibt: **Was gesperrt ist, führt der Assistent nicht aus.** Er weiß aber, dass es den Skill gibt, und sagt das offen, statt so zu tun, als kenne er ihn nicht. Bittest du ihn um eine Websuche und die Websuche ist gesperrt, bekommst du genau diese Auskunft und den Hinweis, wo sie freigegeben wird.

## Der Connector geht vor

Sobald du deinen persönlichen onOffice AI Connector verbunden hast, arbeitet der Assistent für dich in onOffice ausschließlich mit dessen Werkzeugen, mit deinen CRM-Rechten. Die Lese-Skills des Workspace-Plugins onOffice treten dann für dich zurück; wer keinen Connector hat, arbeitet weiter mit ihnen. Einträge ins Maklerbuch, Termine und Aufgaben in onOffice entstehen nur über den Connector, und der Eintrag trägt deinen Namen. Ohne Connector sagt der Assistent das offen und zeigt dir den Weg zum Verbinden, statt die Notiz woanders abzulegen.

Im Chat stehen die Schritte des Assistenten auf Deutsch, etwa „Lege Maklerbuch-Eintrag in onOffice an“, und unter der Antwort steht, welche Plugins beteiligt waren, zum Beispiel „Mit onOffice AI Connector beantwortet (2 Abfragen, 1 Änderung)“. Gezählt werden nur gelungene Aufrufe.

<Info title="Bestätigungen bleiben trotzdem">
Freigegeben heißt nicht ungefragt: Auch mit voller Freigabe bestätigt jede Person Änderungs-Aktionen einzeln im Chat über die Bestätigungs-Karten. Der Skill-Schalter regelt, ob der Assistent etwas überhaupt kann. Die Karte im Chat regelt, ob er es jetzt tut.
</Info>

Über der Skill-Liste gibt es zwei Sammel-Schalter: **Alle freigeben** und **Alle sperren**. Beim Freigeben eines schreibenden Skills fragt die Seite einmal nach.

## Persönliche Plugins

Ein persönliches Plugin gehört genau einer Person. Es gilt nur für dich, es steht nur in deiner Übersicht, und nur du kannst es einrichten oder trennen. Owner und Admins sehen im Workspace-Plugin onOffice, wer im Büro gekoppelt ist und seit wann; was der Assistent in deinem Namen tut, sehen sie dort nicht.

Das erste persönliche Plugin ist der **onOffice AI Connector**. Er verbindet den Assistenten mit deinem eigenen onOffice-Zugang, sodass er mit deinen Rechten arbeitet: Er sieht genau das, was du in onOffice sehen darfst, nicht mehr. Damit kann der Assistent zum Beispiel deine Aktivitäten, Adressen und Aufgaben lesen und, nach Bestätigung, Einträge anlegen.

<DefinitionList>
  <DefItem term="Voraussetzung">Das Workspace-Plugin **onOffice** ist aktiv, und Owner oder Admin haben dort die Freigabe „Mitarbeitende dürfen den onOffice AI Connector für sich einrichten" gesetzt. Solange die Freigabe fehlt, ist das persönliche Plugin für Mitglieder unsichtbar.</DefItem>
  <DefItem term="Verbinden">Auf der Seite des Plugins zeigt **Verbinden** zuerst ein Fenster mit dem, was passiert. Danach wirst du zu onOffice geleitet und meldest dich dort an. onOffice fragt, ob der Assistent in deinem Namen arbeiten darf. Nach dem Ja bist du zurück auf der Plugin-Seite, der Zustand steht auf **Verbunden**.</DefItem>
  <DefItem term="Was gespeichert wird">Nur die Zugangsberechtigung, versiegelt auf der Plattform. Dein onOffice-Passwort sieht die Plattform nie.</DefItem>
  <DefItem term="Trennen">**Trennen** widerruft die Zugangsberechtigung sofort. Der Assistent kann danach nicht mehr in deinem Namen arbeiten. Du kannst dich jederzeit neu verbinden.</DefItem>
  <DefItem term="Störung">Läuft die Berechtigung ab oder lehnt onOffice ab, zeigt die Seite **Störung** und bietet **Neu verbinden** an. Der Assistent sagt dir das auch im Chat, mit dem Link zur Plugin-Seite.</DefItem>
</DefinitionList>

## Freigabe durch die Administration

Auf der Seite des Workspace-Plugins **onOffice** steht für Owner und Admins der Schalter **Mitarbeitende dürfen den onOffice AI Connector für sich einrichten**. Er ist ab Werk aus. Darunter stehen die Personen im Büro, die aktuell gekoppelt sind, mit dem Datum der Kopplung und einem Hinweis, falls eine Kopplung gestört ist.

Schaltest du die Freigabe aus, während Kopplungen bestehen, fragt ein Fenster, was mit ihnen passieren soll:

<DefinitionList>
  <DefItem term="Nur stilllegen">Die bestehenden Kopplungen bleiben gespeichert, der Assistent nutzt sie aber nicht mehr. Schaltest du die Freigabe später wieder ein, laufen sie ohne Neu-Verbinden weiter.</DefItem>
  <DefItem term="Auch trennen">Alle Kopplungen werden widerrufen. Jede Person muss sich nach einer neuen Freigabe selbst neu verbinden.</DefItem>
</DefinitionList>

Owner und Admins sehen das persönliche Plugin immer, auch ohne Freigabe, damit sie es prüfen und für sich selbst einrichten können.

## Wer darf was

<DefinitionList>
  <DefItem term="Owner">Sieht alles, aktiviert und deaktiviert Workspace-Plugins, schaltet Skills, setzt die Freigabe für den persönlichen Connector und verbindet sich selbst.</DefItem>
  <DefItem term="Admin">Wie der Owner, mit einer Ausnahme: Ein Workspace-Plugin **aktivieren** darf nur der Owner. Deaktivieren, Skills schalten und die Freigabe setzen darf der Admin.</DefItem>
  <DefItem term="Mitglied">Sieht die Übersicht und jede Plugin-Seite ohne Schalter. Richtet persönliche Plugins für sich ein, sobald sie freigegeben sind.</DefItem>
  <DefItem term="Betrachter">Sieht die Übersicht und die Plugin-Seiten, ändert nichts und richtet keine persönlichen Plugins ein.</DefItem>
</DefinitionList>

Die Rechte gehören zur Familie **Assistent** in der Rechte-Verwaltung unter Einstellungen > Team und lassen sich in eigenen Rollen einzeln vergeben: Plugins lesen, Plugins verwalten, persönliche Plugins verbinden, Plugins aktivieren.

## Was hinausgeht

Jede Plugin-Seite hat den Abschnitt **Was hinausgeht**. Dort steht, welche Daten das Plugin verlässt und wohin: an den KI-Anbieter in der EU, an onOffice, an die Websuche. Ein Plugin ohne diese Angabe zeigt die Lücke sichtbar an, statt sie zu verschweigen. Denselben Stand findest du im Verarbeitungsverzeichnis unter Einstellungen > Datenschutz.

## Was war vorher

Bis zum 5. September 2026 gab es unter Einstellungen > Assistent die **Berechtigungen-Konsole** und unter Konto > Assistent die Sektion **Verbindungen**. Beides ist in den Plugins aufgegangen: Jede Gruppe der Konsole ist jetzt ein Workspace-Plugin, jede Berechtigung ein Skill, und der onOffice AI Connector ist ein persönliches Plugin. Deine bisherigen Freigaben und Kopplungen wurden übernommen. Die alte Adresse der Konsole leitet auf die Plugins um.

## Weiterführend

Was die einzelnen Skills tun, steht in der [Fähigkeiten-Referenz](/tools/agent/faehigkeiten). Die übrigen Einstellungen des Assistenten unter [Einstellungen](/tools/agent/einstellungen). Zurück zur [Übersicht](/tools/agent).
