# Zurücksetzen {/* AUTO-SYNCED SOURCE: this page lives in apps/app/src/modules/db-leads/docs/ and is mirrored into the docs app by `bun sync:module-docs`. Edit it in the module, not in apps/docs. */} Manchmal willst du bei null anfangen: nach einer größeren Umstellung der Qualifizierung, nach einem Scan mit schlecht eingestellten Signalen, oder wenn du das Werkzeug an ein anderes onOffice hängst. Der Bereich **Wartung** in den Einstellungen (Gruppe Sonstiges) macht genau das. Er steht dort, weil er alles enthält, was du selten oder nie brauchst und nur findest, wenn du danach suchst. ## Die Trennlinie Kontakte und Aktivitäten sind ein **Spiegel deines CRM**: Sie stehen hier, weil sie dort stehen. Wer sie hier löscht, hat nichts korrigiert, sondern nur den Spiegel zerschlagen, und der nächste Abgleich holt alles unverändert zurück. Dazwischen liegt ein Zustand, in dem die Liste leer ist und niemand sagen kann, ob das ein Fehler war. Es gibt hier deshalb **keine** Aktion, die Kontakte oder Aktivitäten löscht, und es soll auch nie eine geben. Wer Kontakte wirklich loswerden will, hat dafür zwei richtige Wege: einzeln archivieren, oder die Verbindung zum CRM trennen. Beides steht woanders und heißt, was es tut. ## Die vier Bereiche Löscht die Funde aus der Inbox. Die Briefings bleiben an den Kontakten. Der richtige Griff, wenn ein Scan mit falsch eingestellter Empfindlichkeit gelaufen ist. Leert Briefings, Signale, Verkaufsbereitschaft und Punktzahlen an den Kontakten. Der nächste Scan erzeugt sie neu. Der richtige Griff nach einer Umstellung der Qualifizierungs-Parameter. Leert Phasen-Zuordnung und Handentscheidungen (Ausschluss vom Scan, Archiv). Der richtige Griff, wenn die Pipeline neu geschnitten wurde. Alles davon zusammen plus die Lauf-Protokolle des Abgleichs. Der richtige Griff, wenn das Werkzeug an ein anderes onOffice-Konto soll. ## Was sonst noch unter „Wartung" steht Zwei Aktionen, bei denen **nichts verloren geht**. Sie dauern nur, und deshalb stehen sie hier und nicht dort, wo du täglich klickst. Analysiert jeden Kontakt im Zeitfenster noch einmal, auch die ohne Änderung, und verbraucht einen Lauf aus deinem Monats-Kontingent. Er stand früher neben dem normalen Datenbank-Scan; zwei Knöpfe nebeneinander, von denen einer ein Vielfaches kostet, sind eine Falle. Der Kontingent-Stand steht jetzt direkt an der Karte. Liest deinen gesamten Bestand noch einmal aus onOffice, von vorne. Bei einem gewachsenen Bestand dauert das Stunden. Du brauchst sie nur, wenn beim Abgleich etwas schiefgegangen ist und die Daten nicht mehr zusammenpassen. Der normale Abgleich holt nur, was sich seit dem letzten Mal geändert hat, und ist in Sekunden durch. Beide fragen vorher nach und zeigen dir, was passiert. Getippt werden muss dort nichts: Das verlangen nur die Aktionen weiter oben, bei denen wirklich etwas verschwindet. ## Was mit den Objekt-Hinweisen passiert Hinweise **aus der Analyse** verschwinden mit den Einschätzungen, weil sie deren Ergebnis sind. Hinweise, die du **selbst ergänzt oder bestätigt** hast, bleiben: Sie sind deine Arbeit und nicht die des Scans. Siehe [Eigentum](/tools/db-leads/objekte). ## Wer darf das Ausschließlich die **Inhaberin** des Arbeitsbereichs, oder wer das Recht **DB-Leads zurücksetzen** (`tools.danger.db-leads`) ausdrücklich zugeteilt bekommen hat. Es ist keiner Rolle vorbelegt. Siehe [Berechtigungen](/tools/db-leads/berechtigungen). ## Vor dem Zurücksetzen Der Dialog nennt die Anzahl dessen, was verschwindet. Lies sie, bevor du bestätigst. Brauchst du die Funde als Beleg, exportiere sie vorher als CSV. Siehe [Liste, Filter und Export](/tools/db-leads/liste-filter-export). Ein Zurücksetzen ist nicht rückgängig zu machen. Die Einschätzungen entstehen im nächsten Scan neu, kosten dann aber wieder KI-Budget. Das Zurücksetzen landet mit Zählwerten im Protokoll des Arbeitsbereichs. ## Weiterführend Wer dieses Recht bekommen kann. Was danach neu entsteht. Die Parameter, wegen derer du zurücksetzt.