# Website: Add-on und Abrechnung

{/* AUTO-SYNCED SOURCE: this page lives in apps/app/src/modules/website/docs/ and is mirrored into the docs app by `bun sync:module-docs`. Edit it in the module, not in apps/docs. */}

<Lead>
Diese Seite erklärt, was bei Zahlungsproblemen passiert (nichts Abruptes) und was bei einer Deinstallation mit deinen Inhalten geschieht. Den Preis und die enthaltenen Leistungen findest du unter [Kosten und Add-on](/tools/website/kosten).
</Lead>

## Das Add-on-Modell in einem Satz

Ein fester Monatspreis ab dem Plan Standard trägt den kompletten Betrieb deiner Website; Credits kostet allein das Erzeugen von Texten im Editor. Preis, Einrichtungsgebühr, enthaltene Leistungen und die Speicher-Quota stehen unter [Kosten und Add-on](/tools/website/kosten). Diese Seite beschreibt, was danach kommt: offene Zahlungen, Deinstallation und Fristen.

## Zahlungsprobleme: sanfte Stufen statt Abschaltung

Schlägt die Zahlung des Add-ons fehl, wird deine Website **nie sofort abgeschaltet**. Es gibt drei Stufen, und jede wird dir im Tool klar angezeigt:

<Timeline>
  <TimelineEvent title="Tag 0 bis 14: Hinweis-Banner">
    Alles funktioniert normal. Ein Banner informiert: "Zahlungsproblem beim Website-Add-on." mit dem Zusatz, dass die Website online bleibt und du weiterarbeiten kannst, samt der konkreten Termine der nächsten Stufen.
  </TimelineEvent>
  <TimelineEvent title="Tag 14 bis 28: Editor schreibgeschützt">
    Die Website bleibt vollständig online, aber Inhalte lassen sich nicht mehr ändern: "Editor schreibgeschützt." mit der Erklärung "Wegen der offenen Zahlung lassen sich Inhalte gerade nicht ändern. Deine Website bleibt online."
  </TimelineEvent>
  <TimelineEvent title="Ab Tag 28: Website vorübergehend offline">
    "Website vorübergehend offline. Besucher sehen eine neutrale Hinweisseite. Alle Inhalte und Domains bleiben 90 Tage erhalten. Sobald die Zahlung geklärt ist, geht die Website automatisch wieder online."
  </TimelineEvent>
</Timeline>

<Success title="Alles automatisch reversibel">
Sobald die Zahlung geklärt ist, kehrt alles ohne dein Zutun zurück: Der Schreibschutz fällt, die Website geht wieder online, nichts muss neu eingerichtet oder neu veröffentlicht werden.
</Success>

## Deinstallation und Kündigung

Deinstallierst du das Website-Tool (oder endet das Add-on):

- Die Website geht **offline**; Besucher erreichen sie nicht mehr.
- **Alle Inhalte bleiben 90 Tage aufbewahrt**: Seiten, Versionen, Team-Profile, Rechtstexte, Anfragen und Einstellungen. Installierst du das Tool innerhalb dieser Frist erneut, wird alles wiederhergestellt, als wäre nichts gewesen.
- Nach 90 Tagen werden die Inhalte endgültig gelöscht.
- **Deine Domain bleibt beim Workspace.** Sie wird zentral unter **Einstellungen > Domain** verwaltet und ist nicht an das Tool gebunden.

## Weiterführend

Der aktuelle Stand deiner Zahlung und die Rechnungen liegen in den Workspace-Einstellungen unter Abrechnung. Was das Werkzeug kostet und wie der Speicher zählt: [Kosten und Add-on](/tools/website/kosten). Bei Fragen zu Stufen und Fristen hilft auch die [Fehlerbehebung](/tools/website/troubleshooting). Zurück zur [Website-Übersicht](/tools/website).