Gelöschtes ist nicht sofort weg, und dein Speicher ist jederzeit sichtbar: Diese Seite erklärt den Papierkorb, die Kontingente je Plan, die Speicher-Einstellungen und das Verhalten bei vollem Speicher.
Papierkorb
Was du löschst, landet zuerst im Papierkorb (Seitenleiste) und lässt sich dort mit einem Klick wiederherstellen, ganze Ordner inklusive Inhalt. Die Papierkorb-Ansicht zeigt die Spalten Name, Größe, Gelöscht und Läuft ab.
- Aufbewahrung: standardmäßig 30 Tage. Danach löscht das System endgültig, automatisch.
- Konfigurierbar: Unter Einstellungen > Dateien stellst du die Papierkorb-Richtlinie auf 7, 14, 30 oder 90 Tage. Die 90-Tage-Aufbewahrung gibt es ab dem Standard-Plan.
- Der Papierkorb belegt weiter Speicher, bis er geleert wird oder Inhalte ablaufen.
- Wiederherstellen dürfen alle, die auch löschen dürfen (Mitglieder, Admins, Inhaber:innen).
- Endgültig löschen und Papierkorb leeren sind Inhaber:innen und Admins vorbehalten. Beides bestätigt ein Dialog mit dem Hinweis, dass die Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann.
Speicher-Kontingent je Plan
| Plan | Speicher |
|---|---|
| Trial | 5 GB |
| Compact | 50 GB |
| Standard | 250 GB |
| Max | 1 TB |
| Max+ | 5 TB |
Was zählt: eigene Uploads, Tool-Ergebnisse, Objekt-Medien und der Papierkorb. Was nicht zählt: Branding-Assets (Logos, Favicons), Profilbilder und die intern erzeugten Vorschau-Bilder.
Die Speicher-Einstellungen
Unter Einstellungen > Dateien findest du alles zum Speicher an einem Ort:
Dazu gibt es die Knöpfe Dateispeicher öffnen, Papierkorb leeren (nur Inhaber:innen und Admins) und Plan ansehen.
Wenn der Speicher voll ist
- Beim Hochladen erscheint der Dialog „Speicher voll“. Liegt etwas im Papierkorb, sagt er konkret: „Im Papierkorb liegen . Papierkorb leeren gibt den Platz sofort wieder frei.“ mit den Knöpfen Papierkorb leeren und Abbrechen. Ist der Papierkorb leer, verweist er auf das Löschen großer Dateien oder einen größeren Plan.
- Duplizieren meldet bei knappem Platz: „Dein Speicherplatz reicht für eine Kopie nicht aus.“
- Hintergrund-Importe (zum Beispiel der onOffice-Foto-Sync) stoppen sauber und benachrichtigen die Inhaber:in, statt blind weiterzuladen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Freiräumen findest du unter Speicherplatz verwalten.
Weiterführend
Bei konkreten Problemen hilft die Fehlerbehebung. Zurück zur Übersicht.