Website: Fehlerbehebung

Das Erst-Publish-Gate: Die allererste Veröffentlichung braucht Büro/Firma, Straße, PLZ, Ort, E-Mail und die Erlaubnisbehörde nach § 34c GewO. Die Meldung listet die fehlenden Felder. Lösung: im Bereich Rechtliches ergänzen, speichern, erneut veröffentlichen.

In einem Block fehlt ein Pflichtfeld (z.B. eine Headline) oder ein Wert ist zu lang. Der Editor markiert die betroffene Sektion. Lösung: Feld ausfüllen oder kürzen; das Speichern läuft danach automatisch weiter.

Inhalte pflegen und Veröffentlichen sind getrennte Rechte; standardmäßig veröffentlichen Owner und Admins. Lösung: eine berechtigte Person veröffentlichen lassen oder dir die Berechtigung geben lassen.

"Jemand hat diese Seite inzwischen ebenfalls gespeichert. Neu laden verwirft deine Änderungen; Überschreiben ersetzt den anderen Stand." Zwei Personen haben dieselbe Seite gleichzeitig bearbeitet. Lösung: kurz absprechen, dann bewusst Neu laden (fremden Stand übernehmen) oder Überschreiben (eigenen Stand durchsetzen) wählen. Es geht nie still etwas verloren.

Der Bild-Upload überschreitet die Speicher-Quota deines Plans. Lösung: nicht mehr benötigte Dateien im Workspace-Dateispeicher löschen oder den Plan erhöhen. Details: Add-on und Abrechnung.

Die KI-Aktion Texte generieren kostet 2 Credits, und dein Guthaben ist erschöpft. Lösung: Credits in den Workspace-Einstellungen unter Abrechnung aufladen. Alternativ Texte einfach selbst schreiben; alles andere im Tool funktioniert ohne Credits.

Zwei mögliche Ursachen: (1) Eine offene Zahlung ab Tag 14 ("Wegen der offenen Zahlung ist der Editor gerade schreibgeschützt.") Lösung: Zahlung in der Abrechnung klären, der Schreibschutz fällt automatisch. (2) Dir fehlt das Schreibrecht für Website-Inhalte ("Dir fehlt die Berechtigung dafür.") Lösung: Owner oder Admin um die Berechtigung bitten.

Reservierte Pfade (/immobilien, /draft, /api, /assets, /internal, /book, /buchen, /immobilienmakler-...) sind gesperrt, und jeder Pfad darf nur einmal existieren. Lösung: anderen Pfad wählen. Die vollständige Liste steht unter Seiten verwalten.

Umlaute, Leerzeichen oder Großbuchstaben im Pfad. Lösung: z.B. /ueber-uns statt /Über uns.

Startseite, Kontakt, Impressum und Datenschutz sind System-Seiten; sie sind nicht löschbar und die Pfade von Startseite, Impressum und Datenschutz sind fest. Das ist Absicht (Rechtssicherheit). Inhalte der Seiten kannst du natürlich bearbeiten.

Prüfe drei Dinge: (1) Zahlungsstufe: Ab Tag 28 einer offenen Zahlung ist die Website vorübergehend offline, Besucher sehen eine neutrale Hinweisseite; nach Klärung geht sie automatisch wieder online (Add-on und Abrechnung). (2) Domain: Stimmen die DNS-Einträge noch? Prüfung und typische Fehler unter Eigene Domain verbinden. (3) Status: Wurde überhaupt schon veröffentlicht? Der Status in der Übersicht ("Nicht veröffentlicht", "Pausiert") gibt die Antwort.

Der wahrscheinlichste Grund: der Objekt-Status. Öffentlich erscheinen nur aktiv vermarktete Objekte; verkaufte nur, wenn im Immobilien-Block der Schalter Verkaufte als Referenz zeigen aktiv ist. Prüfe außerdem die Block-Filter (Objektart, Vermarktung) und die Anzahl (3 bis 12). Details: Immobilien und Exposés.

Prüfe zuerst die Inbox unter Anfragen inklusive des Status Spam. Der Spam-Schutz verwirft außerdem: Formulare mit ausgefülltem unsichtbarem Feld (Bots), unmenschlich schnell abgeschickte Formulare und mehr als 5 Anfragen pro Stunde vom selben Absender. Ein echter Interessent, der sehr schnell testet, kann daran scheitern; beim normalen Ausfüllen passiert das nicht. E-Mail-Benachrichtigungen prüfen: Sie gehen an die Büro-Adresse, bevorzugt über deinen eigenen Mail-Server unter Einstellungen > Integrationen > E-Mail-Versand; bei vielen Anfragen kommt nur eine Zusammenfassungs-Mail pro Stunde. Details: Anfragen.

Seiten-Inhalte erscheinen erst nach dem Veröffentlichen (Status-Chip "Geändert" heißt: Entwurf neuer als live). Objektdaten dagegen fließen live, ganz ohne Veröffentlichen. Wenn du gerade zurückgerollt hast: Der Rollback ändert die Live-Version sofort, dein Entwurf bleibt unverändert.